“你们近三个月‘一部手机游云南’投诉量是多少？处置满意率高不高？主要反映的问题有哪些方面？”

为切实履行监督第一职责，全面提升日常监督质效，迪庆州纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文驻州委宣传部纪检监察组认真贯彻落实“体验式监督”工作办法，坚持把基层一线作为第一战线、第一主战场，结合所监督的宣传文化部门的行业特点，纪检监察组以问题为导向，将“体验式监督”与“蹲点式调研”紧密结合起来，组织组内干部深入现场一线，对监督对象进行近距离、可视化、可感知的监督，力求监督效果最大化。

开展监督不发通知、不打招呼、不听汇报、不搞陪同，不仅有助于发现一些细节性和深层次问题，更能够帮助相关部门改进作风，让干部群众感受到纪检监察工作就在身边。

“暗访式体验”助推旅游市场整治，守护文化遗产。为加强文化旅游市场监管力度，提升文化和旅游服务质量，纪检监察组对旅游市场整治工作开展“明察暗访”，聚焦“不合理低价”、强迫购物、私人陪游拉客等市场乱象，重点对疫情防控、“一部手机游云南”投诉处置等进行暗访，全面查找漏点和暗点，积极主动了解全州旅游市场整治工作开展情况，常态化督促文旅部门切实担负起全面从严治党的主体责任，及时妥当处理游客投诉、加大市场检查力度、及时查处旅行社及从业人员违法违规行为等，促进旅游市场秩序整治和旅游转型升级。认真贯彻习近平总书记关于历史文化遗产保护的重要指示批示精神，以“常态化”监督

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“座谈式体验”拓展监督途径，推动部门主体责任落实。在日常监督中，“座谈式体验”是运用比较广泛的一种监督手段，驻州委宣传部纪检监察组将“座谈式体验”融入“蹲点式调研”中，组织部门领导班子、关键岗位工作人员等开展集体交流、个别交谈等方式，了解部门存在的问题，摸清政治生态，听取工作建议。2019年至2021年间，驻州委宣传部纪检监察组组织对6个综合监督部门开展座谈式体验监督，个别谈话82人次，发出问题清单6份，反馈问题31个，下发监察建议1份，点出病灶及漏洞，持续跟进监督检查，推动发现问题整改落实到位。

“通过几种‘体验式监督’方式的灵活组合，纪检监察组在监督方式上有了新的转变，在监督实效上也有了新的提升。”州纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文相关负责人表示。（和云萍）