“您好，我们这里是迪庆州纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文，您通过12388举报电话反映的问题，我们已经督促解决，请问您是否满意？”

“很满意。今天凌晨1点左右，警察一路护送我们到香格里拉市的隔离酒店，我们真的很感动，当时眼泪都掉出来了。隔离期间，这里的工作人员服务也很周到。确实感受到了云南的大爱、迪庆的大爱！”近日，迪庆州纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文对来电人作回访时，一位来自湖北武汉的女士说道。

据悉，为有力推动全州各部门履行好新冠肺炎疫情防控工作职能，迪庆州各级纪检监察机关开通疫情防控绿色通道，持续畅通举报渠道，特别是12388举报电话实行座席人员闭环值守制度。各级纪检监察机关信访举报部门精准研判、快速审批、高效处置涉疫信访举报，并建立专项台账跟踪督促。针对涉疫检举控告类信访举报即收即转，严查快结；针对涉疫业务范围外的信访举报，按照属地管理原则转相应县市纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文的同时，转州委州政府应对新冠肺炎疫情指挥部办公室，要求持续做好群众的思想疏导和政策解答工作，并督促提醒相关单位及时解决群众合理诉求。

“您别着急，我们对涉疫信访举报开通了绿色通道，您反映的问题我们一定会尽快协调解决。”12388座席人员一边耐心疏导来电群众的情绪，一边细心解答疫情政策，并详细记录反映问题。

作为疫情防控期间的信访举报“绿色通道”，纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文的12388举报电话发挥了督促相关职能部门履职尽责，纾解民忧、解决民困的重要作用。截至目前，全州纪检监察机关接收来电反映疫情防控有关问题信访举报47件。

“疫情防控特殊时期，我们更应该及时回应群众关切。我们启动12388电话举报、12388网络举报实时监测机制，就是要提醒督促相关单位和部门解决群众的‘急难愁盼’，精准高效办理涉疫信访问题。”州纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文相关负责人表示。（洛桑竹玛）