近日，云南省纪委常委、365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文委员王江华，迪庆州纪委书记、州365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文主任姬兴江一行下沉一线调研督导包案重点信访案件办理情况，通过实地走访、听取汇报，详细了解包案信访件进展工作情况。这是贯彻落实省纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文领导包案督办工作机制的一次务实举措，也是省、州两级多次带案下访工作中的一个剪影。

“信访件办理进展情况如何？群众的诉求有没有解决到位？相关责任人责任是否追究到位？”在维西县，对包案信访件受理、办理等环节进行了详细了解和整体研判，就如何推动信访案件化解提出处理意见和解决办法。

   “老乡您好，今天过来主要是想了解您对信访事项的办理过程是否满意？还有没有其他诉求？有什么问题可以直接反映，我们一定会尽全力帮忙解决。”在白济汛乡实地走访过程中，以“走亲戚、访好友”的态度与信访群众面对面交流，详细了解家庭生产生活情况，将其反映的举报内容调查处理情况逐一反馈，并就不明之处进行详细解释说明。期间，向信访人征求了对信访事项处理过程的意见及评价，安慰信访人不要有后顾之忧，承诺一定会持续关注后续进展，直至问题完全解决。

“没想到省、州纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文领导会面对面倾听我们老百姓的诉求，并设身处地为我们排忧解难，犹如给我吃了颗‘定心丸’！对你们的回访，我非常满意！”该信访人连连致谢，对反馈的处置结果表示满意。

在下访过程中，要求县纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文要充分认清当前全县信访工作面临的形势，认真分析信访举报的成因及特点，找出问题规律，积极探求解决问题的对策。对信访人反映的新问题，要快速响应、迅速核查。属地乡镇党委政府要切实履行好主体责任，深入分析该信访问题产生的根源，并及时以案为鉴、以案促改，把好“入口关”，从源头上净化村干部队伍，真正选出为民、务实、清廉的村干部。

目前，在省、州两级包案领导的督促推动下，该信访人的诉求已得到有效解决。这起信访案件的妥善化解也成为领导包案督办工作取得成效的一个生动例子。

“信访举报工作是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带，要带着感情与责任做好信访工作，综合施策解决群众的合理诉求。只要我们把老百姓的事当成自己的家事，站在他们的角度想问题、办事情，就没有化解不了的矛盾和解决不了的问题。”王江华语重心长地说道。

自省纪委省365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文建立领导包案督办工作机制以来，在省、州、县三级合力推动下，维西县落实领导接访下访包案制度稳步推进，对包案信访举报件全程跟踪问效，做到问题不查清不销案、问题不解决不销案，凝聚了化解工作的强大合力，信访举报件办理质量和效率不断提升，有力推动了群众操心事烦心事揪心事的解决，为全县经济社会的发展营造了和谐、稳定的社会环境。

   “下一步，我们将聚焦群众身边的痛点难点问题，以开展省、州纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文领导班子成员包案督办工作为契机，建立完善信访举报长效机制，深化上下联动，以更高站位、更实举措、更严标准抓好信访案件办理，助推全县纪检监察工作提质增效。”维西县纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文有关负责人表示。（普素琴）