“一分”信访件。“驻县财政局纪检监察组，兹转去信访举报材料一件，请按程序办理，并及时将办理情况以书面形式报县纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文信访室。”3月7日，德钦县纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文驻县财政局纪检监察组收到一份信访举报转办单，主要反映“一名群众没有及时拿到赔偿款问题”。在收到信访举报转办单后，驻县财政局纪检监察组及时安排研究，制定核查方案。力争做到“一分”转件、“九分”核查，争得“十分”满意，让反映人担忧而访，满意收心。

“九分”调查核实。“我们要求核实的事项，是否已经核实？处理进度如何？得赶紧处理，上访群众还在等待答复呢。”

“核实过了，确实存在反映的问题，之前在修路的时候，砍了该户的4棵柳树，协调时答应一棵柳树按500元赔偿，总计2000元。当时由于我们工作未对接好，没有及时兑现，我们已经让指挥部尽快上报材料，收到资料后，我们将及时召开会议研究，将赔偿款打到相应乡（镇）。”

一星期后，核查组人员，对该事件再次进行跟踪核实。县交通运输局人员表示：“已将赔偿款打到乡（镇），要求

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争得“十分”满意。让上访群众带着担忧而来，在满意舒坦中收心，是我们办理检举控告事项的一种追求，也是我们应尽的责任，应有的担当。“您好，我们是德钦县纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文工作人员，请问你之前向我们反映的没有拿到2000元赔偿金的问题，我们已经办理了，你现在是否已经收到赔偿款？对我们的处理结果是否满意？”

“之前一直没有拿到的2000元赔偿金已经收到了，对你们的办理结果也十分满意，感谢了！”从群众激动的声音中能够感受到电话另一端的他此时笑容满面，满心感激。而电话这端的我们又何尝不是这样呢！（江初 董建萍）