“您好，您反映的问题，我已经听明白了，我们工作人员已做好了记录，请您核对一下。我会对此信访反映问题进行全程跟踪督办，请您放心。”香格里拉市纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文一名负责同志正在耐心接待来访人员。

为做好中国共产党成立100周年庆祝活动期间来信来访接待工作，并结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，香格里拉市纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文印发了《做好中国共产党成立100周年庆祝活动期间来访接待工作的通知》。在2021年6月8日至7月2日期间，每个工作日安排一名领导班子成员接待群众来访，并通过各种方式提前公示和宣传领导班子接访下访安排，着力解决群众实际问题，真正把信访窗口打造成化解矛盾、消除隐患的“第一道防线”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。期间，领导班子成员接访2人，认真耐心倾听来访人员反映的问题，并将对信访件的办理情况进行全程跟踪督办。

此外，按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，香格里拉市纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文制定了《香格里拉市纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文领导班子定期接访下访工作制度（试行）》，将每月1日和15日定为领导班子接访日。同时对矛盾突出、问题较多的地方以及疑难复杂、久拖未结的信访问题，由领导班子成员带案下访，深入基层、深入群众，广泛听取意见，剖析问题症结，研究解决办法。

香格里拉市纪委365网址经常打不开_跨境365软件_beat365手机版中文将领导班子接访下访工作作为一项重要政治任务抓细抓实抓到位，压实来访接待首接首办责任。接访的领导班子成员对接访问题的查办过程要全程跟踪、全程督办、负责到底。

通过领导班子定期接访下访，进一步拉近了纪检监察干部与群众的距离，将学史力行落到实处，实现了面对面听民意，为群众办实事解难题。（吴玉婷）